Términos y Condiciones
Estos “Términos y Condiciones” se aplicarán y se entenderán incorporados a todas las compras y a todos los servicios que contrates con AURIOR SpA.
1. Definiciones
“Consumidor” o “Usuario”: La persona natural o jurídica que compra bienes o servicios a través de la plataforma electrónica suministrada por este sitio.
“Proveedor”: La empresa “AURIOR SpA”, que por medio de este sitio web ofrece productos y servicios a los consumidores.
2. Condiciones Generales
Para comprar en el sitio web no es necesario estar registrado.
Los contratos de venta por medios electrónicos en este sitio se encuentran sometidos al cumplimiento de la legislación vigente en Chile. En especial, a la normativa sobre protección de derechos del consumidor y sobre protección de datos personales.
Para todos los efectos relacionados con los contratos por medios electrónicos ofrecidos por este sitio web, tanto el proveedor como el consumidor fijan su domicilio en la comuna de Santiago de Chile, sometiéndose a la jurisdicción de sus tribunales.
La sola visita de este sitio web en el cual se ofrecen determinados bienes y servicios no impone al consumidor obligación alguna, salvo que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor, en la forma indicada en estos Términos y Condiciones.
Se excluyen de todos los contratos celebrados por medios electrónicos en el presente sitio web el derecho de retracto unilateral que consagra el artículo 3 bis letra b) de la Ley Nº 19.496, de protección de los derechos de los consumidores, hecho que es conocido y aceptado por el usuario. La presente exclusión bajo ningún respecto puede interpretarse como una cláusula de exclusión de responsabilidad del proveedor ante vicios y/o defecto de la cosa vendida, los que se regirán por la legislación vigente a la época de la celebración del contrato.
Los contratos por medios electrónicos ofrecidos en el presente sitio se entenderán celebrados luego de que el consumidor acepte los presentes Términos y Condiciones, y el proveedor envíe al correo electrónico indicado por el consumidor confirmación escrita del mismo.
En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, el proveedor informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que el consumidor deberá seguir para celebrarlos, e informará si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al consumidor. El mero hecho de completar todos los pasos que para estos efectos se indican en este sitio para efectuar una compra equivale a aceptar que efectivamente la empresa oferente ha dado cabal cumplimiento a las condiciones contenidas en este numeral. Además, el contrato por medio electrónico indicará la dirección de correo postal o electrónico del proveedor para que el consumidor pueda identificar y corregir eventuales errores en el envío o en sus datos.
Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y/o verificación por parte del proveedor será requisito esencial para la formación del consentimiento. Para validar la transacción el proveedor deberá verificar:
- Que dispone, al momento de aceptación de la oferta, de las especies en stock.
- Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
- Que los datos registrados por el usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta.
Para informar al consumidor o usuario acerca de esta validación, el proveedor deberá enviar una confirmación escrita a la dirección de correo electrónico que haya indicado el usuario aceptando la oferta y a la que se hace referencia en los numerales anteriores.
3. Derechos del Consumidor
El consumidor o usuario gozará de todos los derechos que se le confieran en los presentes Términos y Condiciones.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario gozará también de todos los derechos que le reconoce la legislación chilena sobre protección al consumidor vigente a la época de celebración del contrato, con la salvedad de las exclusiones expresamente estipuladas en estos Términos y Condiciones.
Cuando sea procedente, el usuario dispondrá de todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de datos personales, conforme a la Ley Nº 19.628 sobre protección de datos de carácter personal.